Retours et remboursements

Retours et remboursements

Nous souhaitons que votre achat chez Blegant vous donne entière satisfaction. Si toutefois un article ne vous convient pas, vous pouvez demander un retour.

Période de retour
Vous pouvez demander un retour dans les 14 jours suivant la réception de votre commande, à condition que les articles soient inutilisés, non lavés et que toutes leurs étiquettes d'origine soient encore attachées.

Comment demander un retour

• Envoyez-nous un courriel à support@blegant.com  avec votre numéro de commande et les articles que vous souhaitez retourner.

• Nous vous répondrons avec des instructions supplémentaires et l'adresse de retour.

Conditions

• Les articles doivent être dans leur état d'origine : non portés, non lavés, sans taches, sans odeurs et sans dommages.

• Pour des raisons d'hygiène, les sous-vêtements et les chaussettes ne peuvent être retournés que s'ils sont défectueux.

Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous procéderons à votre remboursement selon le mode de paiement initial.
Selon votre banque ou votre prestataire de paiement, le remboursement peut prendre quelques jours ouvrables avant d'apparaître sur votre compte.