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Nous collaborons avec des partenaires logistiques de confiance en Europe pour livrer votre commande en toute sécurité et le plus rapidement possible.

Zones d'expédition
Nous livrons actuellement dans la plupart des pays de l'Union européenne et au Royaume-Uni.

Temps de traitement
Une fois votre commande passée, elle est généralement traitée et remise à notre entrepôt sous 1 à 3 jours ouvrables.

Délais de livraison estimés

• Union européenne : généralement 3 à 8 jours ouvrables après l'expédition

• Royaume-Uni : généralement 4 à 10 jours ouvrables après l'expédition
  Ce sont des estimations et elles peuvent varier légèrement en fonction de la destination et du transporteur.

Frais d'expédition
Les frais de livraison sont calculés lors du paiement en fonction de votre pays et du montant de votre commande. Nous proposons parfois la livraison gratuite au-delà d'un certain montant d'achat.

Suivi
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant les informations de suivi vous permettant de suivre votre colis.

Retours et remboursements

Nous souhaitons que votre achat chez Blegant vous donne entière satisfaction. Si toutefois un article ne vous convient pas, vous pouvez demander un retour.

Période de retour
Vous pouvez demander un retour dans les 14 jours suivant la réception de votre commande, à condition que les articles soient inutilisés, non lavés et que toutes leurs étiquettes d'origine soient encore attachées.

Comment demander un retour

• Envoyez-nous un courriel à support@blegant.com  avec votre numéro de commande et les articles que vous souhaitez retourner.

• Nous vous répondrons avec des instructions supplémentaires et l'adresse de retour.

Conditions

• Les articles doivent être dans leur état d'origine : non portés, non lavés, sans taches, sans odeurs et sans dommages.

• Pour des raisons d'hygiène, les sous-vêtements et les chaussettes ne peuvent être retournés que s'ils sont défectueux.

Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous procéderons à votre remboursement selon le mode de paiement initial.
Selon votre banque ou votre prestataire de paiement, le remboursement peut prendre quelques jours ouvrables avant d'apparaître sur votre compte.